Rooli Casino Gioco Responsabile

Noi di Rooli siamo impegnati a garantire che il gioco rimanga un’attività ricreativa e sotto controllo. La protezione dei giocatori è una priorità: offriamo strumenti pratici per gestire tempo e spese, supporto dedicato e opzioni di autoesclusione per chi ne ha bisogno.

Principi di protezione del giocatore

Applichiamo regole pensate per ridurre i rischi associati al gioco d’azzardo. Promuoviamo un approccio responsabile basato su prevenzione, informazione e intervento rapido quando emergono segnali di difficoltà. Le nostre policy privilegiano sempre la salute e la sicurezza del giocatore.

Strumenti di controllo dell’attività

• Limiti di deposito - imposta soglie giornaliere, settimanali o mensili per controllare quanto versi.
• Limiti di perdita - limita la cifra massima che sei disposto a perdere in un periodo definito.
• Limiti di tempo e promemoria di sessione - ricevi avvisi dopo intervalli di gioco predefiniti.
• Sospensione temporanea - pausa dall’account disponibile immediatamente dalle impostazioni.
• Autoesclusione - blocco volontario dell’accesso per periodi prolungati o permanente.

Limiti di deposito e perdite

Puoi impostare limiti personali facilmente dal tuo profilo. I limiti sono reversibili secondo le condizioni previste, e possono essere modificati previa valutazione dei tempi di attivazione. Consigliamo di scegliere soglie realistiche e sostenibili rispetto al tuo budget personale.

Limiti di tempo e pause

I limiti di tempo aiutano a evitare sessioni prolungate. Attiva promemoria periodici e sfrutta la funzione di pausa per interrompere il gioco quando necessario. Le pause possono essere impostate in pochi clic e sono uno strumento semplice ma efficace per mantenere il controllo.

Autoesclusione

Se senti di avere bisogno di una sospensione più lunga, puoi richiedere l’autoesclusione temporanea o definitiva. Durante l’autoesclusione blocchiamo l’accesso al conto e interrompiamo le comunicazioni promozionali. Per attivarla, usa le impostazioni del conto o contatta il nostro team a [email protected].

Segnali di comportamento problematico

• Aumento delle puntate o dei depositi per recuperare perdite
• Difficoltà a rispettare limiti prefissati
• Tempo di gioco che interferisce con lavoro, famiglia o obblighi quotidiani
• Mentire su attività di gioco o usare fondi non destinati al gioco

Consigli per mantenere il controllo

• Stabilisci un budget mensile e non superarlo
• Usa limiti di deposito e di perdita prima di iniziare a giocare
• Non inseguire le perdite; prendi pause regolari
• Evita il gioco sotto stress, stanchezza o dopo alcol

Aiuto professionale e organizzazioni di supporto

Se ritieni di aver bisogno di aiuto, rivolgiti ai servizi sanitari locali come i Servizi per le Dipendenze (Ser.D.) della tua ASL, a gruppi di autoaiuto come Giocatori Anonimi o a reti internazionali di supporto quali Gambling Therapy e GamCare. Per assistenza pratica relativa al tuo account, il nostro team è disponibile via [email protected]. Se sei in difficoltà, chiedere aiuto è il primo passo per riprendere il controllo.